Jak napisać tekst na stronę firmową — poradnik

Od czego zacząć tekst na stronę

Dobry tekst na stronę firmową zaczyna się od problemu klienta, nie od historii firmy. Napisz prostym językiem, komu pomagasz i co konkretnie robisz — tak, jak mówisz na spotkaniu.

Najczęstszy błąd to otwarcie zdaniem „Firma powstała w 2009 roku”. Czytelnik szuka odpowiedzi na jedno pytanie: co ja z tego mam.

Zanim napiszesz pierwsze zdanie, ustal trzy rzeczy. To zajmie kwadrans, a oszczędza godziny przepisywania.

1. Kto czyta tę stronę — właściciel firmy budowlanej czy księgowa szukająca biura rachunkowego.
2. Jaki ma problem — i jakimi słowami sam o nim mówi.
3. Co ma zrobić po przeczytaniu — zadzwonić, wypełnić formularz, pobrać cennik.

Pisz do jednej osoby, nie do „klientów”. „Pomagamy firmom z Legnicy” działa słabiej niż „Prowadzisz warsztat i nie masz czasu na fakturowanie? Robimy to za Ciebie”.

Tekst to tylko jeden z elementów dobrej strony — co jeszcze musi się na niej znaleźć, znajdziesz w przewodniku po stronie internetowej dla firmy.

Co napisać na stronie głównej

Strona główna ma jedno zadanie: w pięć sekund powiedzieć, co robisz i dla kogo. Czytelnik decyduje, czy zostaje, zanim doczyta pierwszy akapit.

Ułóż ją w trzech warstwach. Każda odpowiada na inne pytanie czytelnika, w kolejności, w jakiej je zadaje.

• Nagłówek — co robisz i dla kogo, w jednym zdaniu. „Obsługa IT dla firm z Legnicy” mówi więcej niż „Witamy na naszej stronie”.
• Pod nagłówkiem — konkret, który odróżnia Cię od konkurencji. Stała opłata, lokalny zespół, czas reakcji w umowie.
• Dowód — opinie klientów, liczby, nazwane branże. Nie przymiotniki, tylko fakty, które można sprawdzić.
• Jedno wezwanie do działania — telefon albo formularz, widoczny bez przewijania.

Nie opisuj wszystkiego na stronie głównej. Od szczegółów są podstrony usług. Strona główna kieruje ruch, a nie tłumaczy każdą usługę po kolei.

Co napisać w zakładce „O nas”

Zakładka „O nas” ma budować wiarygodność, a nie opowiadać kalendarium firmy. Czytelnik trafia tu, gdy już rozważa współpracę i sprawdza, czy może Ci zaufać.

To jedna z najczęściej odwiedzanych podstron, a zarazem najczęściej zmarnowana. Większość firm wkleja tu suchą historię i datę założenia.

Zamiast tego pokaż konkrety, które odpowiadają na ciche pytanie: „czy ci ludzie wiedzą, co robią”.

• Zespół z imionami i prawdziwymi zdjęciami — nie zdjęcia ze stocka.
• Jakie firmy obsługujesz — branże, wielkość, miasta. „Firmy produkcyjne z Legnicy i Lubina” zamiast „klienci z różnych sektorów”.
• Jeden konkret zamiast ogólnika — liczba lat na rynku, ocena w Google, realna referencja.
• Czego nie robisz — to buduje większe zaufanie niż udawanie, że robisz wszystko.

Pani Joanna, która porównuje trzech dostawców przed obiadem, na tej stronie szuka nazwisk i twarzy. Strona „O nas” bez ludzi czyta się jak firma-widmo.

Jakich frazesów unikać

Najszybszy sposób na stracenie czytelnika to frazes, który czytał już na stu innych stronach. „Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom” nie znaczy nic i każdy to czuje.

Problem z frazesami jest prosty: nie da się ich sprawdzić. „Najwyższa jakość” to opinia o sobie, a nie fakt, który klient może zweryfikować.

Oto najczęstsze frazesy i to, co napisać zamiast nich.

• „Kompleksowe rozwiązania skrojone na miarę” → wypisz, co konkretnie robisz: „strony, sklepy i obsługa IT”.
• „Indywidualne podejście” → „jeden opiekun, który zna Twój sprzęt i Twoich ludzi”.
• „Lider na rynku” → „obsługujemy 40 firm z Dolnego Śląska” (jeśli to prawda).
• „Najwyższa jakość obsługi” → „czas reakcji zapisany w umowie”.
• „Wieloletnie doświadczenie” → „na rynku od 2015 roku” (konkretna data).

Buduj zaufanie konkretem

Zaufanie na stronie firmowej budujesz konkretem, nie przymiotnikiem. Jedna prawdziwa opinia klienta waży więcej niż akapit o profesjonalizmie.

Czytelnik domyślnie Ci nie wierzy — to normalne. Każdy dowód, który da się sprawdzić, obniża jego nieufność o jeden stopień.

Co działa jak dowód

• Opinie z imieniem i firmą klienta, nie anonimowe „Pan K. z Legnicy”.
• Liczby, które można policzyć — lata na rynku, liczba klientów, ocena w Google.
• Nazwane branże i miasta — „biura rachunkowe z Lubina”, „warsztaty z Polkowic”.
• Realne zdjęcia zespołu i biura — nie stock z uśmiechniętymi ludźmi w garniturach.

Unikaj liczb, których nie udźwigniesz. „+70% efektywności” bez źródła brzmi jak wymysł i działa odwrotnie — czytelnik przestaje wierzyć w resztę strony.

Jako anonimowy przykład typu klienta działa nawet zdanie w stylu „lokalne biuro rachunkowe z Lubina, które obsługujemy od trzech lat”. Konkret bez przechwałki.

Tekst pod Google bez przeginania

Pisanie pod wyszukiwarkę to nie upychanie słów kluczowych. To pisanie dla człowieka tak, żeby Google rozumiał, o czym jest strona.

Zasada jest jedna: jedna fraza na jedną podstronę. Strona o obsłudze IT celuje w „obsługę IT”, podstrona o stronach WWW w „strony internetowe dla firm”. Nie mieszaj.

• Nagłówki opisowe — „Co obejmuje obsługa IT” zamiast „Nasza oferta”.
• Fraza w nagłówku i pierwszym akapicie — naturalnie, nie po trzy razy w zdaniu.
• Jedno miasto w tytule, resztę regionu wymień raz w treści — „także w Lubinie i Głogowie”.
• Pisz pełnymi zdaniami, nie listą słów kluczowych — Google czyta jak człowiek.

Tekst i ruch z Google idą w parze. Jak z tekstu zrobić odwiedziny, opisujemy przy okazji pozycjonowania strony w Google.

Jeśli upchniesz frazę dziesięć razy, strona przestaje się czytać, a Google i tak to wyłapuje. Pisz dla czytelnika — pozycje przychodzą za czytelnym tekstem.

Checklista przed wysłaniem tekstu

Zanim wyślesz tekst do agencji albo wrzucisz go na stronę, przejdź przez tę listę. To gotowy zestaw wymagań do oddania prezesowi albo wykonawcy.

Każdy punkt to jedno pytanie, na które masz odpowiedzieć „tak”. Jeśli gdzieś jest „nie”, popraw to zdanie, nie całą stronę.

1. Pierwsze zdanie mówi o problemie klienta, a nie o dacie założenia firmy.
2. Wiadomo w pięć sekund, co robisz i dla kogo.
3. Każda obietnica ma konkret — liczbę, datę albo nazwany przykład.
4. Zero frazesów: „kompleksowe”, „najwyższa jakość”, „indywidualne podejście”.
5. Strona „O nas” ma imiona, twarze i nazwane branże.
6. Jedno jasne wezwanie do działania — telefon albo formularz.
7. Jedna fraza na jedną podstronę, nagłówki opisowe.
8. Diakrytyki na miejscu, zdania krótkie, żadnego wykrzyknika.

Pisać samemu czy zlecić

Tekst napisany samodzielnie brzmi bardziej wiarygodnie niż wygładzony przez agencję — pod warunkiem, że trzymasz się konkretu. Nikt nie zna Twojej firmy lepiej niż Ty.

Zlecenie ma sens, gdy nie masz czasu albo gdy z pustej strony nie wychodzi nic poza frazesami. Wtedy lepiej dać komuś surowe notatki niż męczyć się tygodniami.

Najlepiej działa układ pośredni. Ty dostarczasz fakty — branże, liczby, opinie, czego nie robisz. Wykonawca układa to w czytelny tekst i dba o frazy pod Google.

Robimy strony internetowe dla firm razem z tekstami — od tej samej checklisty, którą czytasz. Jeśli wolisz oddać to w całości, też napiszemy treść za Ciebie.

Najczęstsze błędy w tekstach firmowych

Te same błędy wracają na większości stron firmowych, które oglądamy w Legnicy i okolicy. Każdy da się naprawić jednym ruchem.

• Start od siebie, nie od klienta — „Jesteśmy firmą z tradycjami” zamiast „Masz problem X? Rozwiązujemy go tak”.
• Ściana tekstu — akapity na osiem zdań. Tnij na dwa–cztery zdania, bo na telefonie nikt tego nie czyta.
• Brak wezwania do działania — strona kończy się w próżni. Każda podstrona ma kierować do telefonu albo formularza.
• Stock zamiast prawdy — uśmiechnięci ludzie z banku zdjęć. Lepsze jest jedno zwykłe zdjęcie Twojego biura.
• Jeden tekst na wszystko — ta sama treść na głównej, „O nas” i ofercie. To trzy różne strony, trzy różne zadania.

Mini-przykład. Przed: „Świadczymy usługi na najwyższym poziomie, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom”. Po: „Naprawiamy wolne komputery w firmach z Legnicy. Oddzwaniamy tego samego dnia roboczego”.

Jeśli przejdziesz przez te pięć błędów i checklistę wyżej, masz tekst lepszy niż większość stron firmowych w regionie. Reszta to tylko wygładzanie zdań.